Tehdäksemme käyttökokemuksestasi paremman. Olemme uudistaneet portaalin täysin, jotta se olisi selkeämpi ja käyttäjäystävällisempi. Päivityksen jälkeen sinulla on käytössäsi mm.:

• Täysin uusi käyttöliittymä: Moderni ja helppo navigoida.
• Yksinkertaistettu käyttäjähallinta: Lisää uusia käyttäjiä helposti heidän matkapuhelinnumerollaan.
• Joustava hinnoittelu: Aseta omat hinnat eri käyttäjäryhmille.
• Parannetut raportit: Saat yleiskuvan käytöstä ja tuloista.
• Uusi laskutusratkaisu: Tehosta sähköauton latauksen käyttäjälaskutusta.

Päivitys toteutetaan vaiheittain kaikille olemassa oleville asiakkaille vuoden 2024 aikana. Kun vuorosi lähestyy, saat lisätietoja asiasta.

Lisätietoja ja yksityiskohtia päivityksestä lähetetään sinulle sähköpostitse 3-7 päivää ennen suunniteltua päivitystä.

Päivitämme järjestelmän puolestanne.  Sinun vastuullasi on varmistaa, että järjestelmän tiedot ovat oikein. Huomioithan seuraavat asiat:

• Neljännesvuosittainen laskutus: Muuttunut laskutuskausi.
• Uusi laskutuskumppani ja tilinumero: Tulevaisuudessa laskun lähettäjänä on CloudCharge AB, ja laskua maksaessa tulee käyttää uutta tilinumeroa.

• Käytä kuten ennenkin: CloudCharge-sovelluksen tai RFID-kortin kautta.
• Uusi maksusivu laskuille: Päivityksen jälkeen maksat laskusi uudella maksusivulla (Stripe) useammilla maksuvaihtoehdoilla, kuten Apple Pay, Google Pay jne.

Tärkeää tietoa päivityksen ajankohdasta:
Päivitys kestää noin yhden työpäivän, ja sen aikana saattaa esiintyä tilapäisiä häiriöitä, jotka voivat vaikuttaa lataukseen.

• Ei hinnanmuutoksia: Uudet ehdot eivät tuo muutoksia hintaan tai hinnanmuutosehtoihin.
• Selkeä hintatieto: Portaalista näet tilauksesi hinnan ja mahdolliset lisäpalvelut.
• Uusi sopimusosapuoli: Sopimus on organisaatiosi ja CloudCharge AB:n välinen.
• Voit tutustua päivitettyihin ehtoihin täällä (englanniksi).