Motta varsler når en lader rapporterer en feil

Sist oppdatert:

I denne guiden:

Du kan konfigurere hvilke administratorer som vil motta et varsel når en lader rapporterer en feil. Varslene sendes via e-post og SMS.

Aktiver varsler

1. Gå til SMS-varsler

Gå til det relevante ladesystemet, klikk på ladesysteminnstillinger og velg SMS-varsler.

Screenshot of CloudCharge Portal - Alerts

2. Aktiver SMS-varsler

Velg hvilke administratorer som skal motta SMS-varsler. Du kan bare velge administratorer som har fått tilgang til organisasjonen din, og de relevante ladesystemene.

Screenshot of CloudCharge Portal - Receive Alerts

Motta varsler

Når en lader rapporterer en feil, vil de oppførte mottakerne motta en e-post og/eller SMS-varsel.

E-postvarslingen inkluderer:

  • Kundenavn
  • Plassering av ladesystemet
  • Ladestasjons-ID og utgang
  • Feilkode

SMS-varslingen inkluderer:

  • Ladestasjons-ID og utgang
  • Feilkode

Fant du ikke det du lette etter?