Lade og betale på en offentlig lader
I denne guiden:
Hvis du skal lade på en offentlig lader, må du betale for lading med et betalingskort. Betalingen blir ikke belastet før du er ferdig med lading. Betalingen går til eier av laderen.
Finn en offentlig lader
De offentlige laderne som er tilgjengelige gjennom CloudCharge nettverket finner du i kartet hvis du klikker på Offentlige ladere. Da kan du bruke kartet for å finne det stedet du skal lade.
Hvis du klikker på Min posisjon-symbolet kan du zoome inn til der du er.
Start lading
1. Velg lader posisjon
Hvis du velger en av de grønne markørene I kartet vil det komme opp en liste over ladere på den valgte lokasjonen. Du kan også se tilgjengelige ladepunkter, maks ladeeffekt og pris.
2. Velg ladeuttak
Velg det ladeuttaket du ønsker å benytte.
3. Velg betalingsmåte
Velg betalingskortet du ønsker å benytte ved lading. Du kan legge til et nytt kort om nødvendig.
Første gang du lader må du registrere et betalingskort. Følg instruksjonene i appen. Det koster ingenting å registere et betalingskort. Avhengig av ditt kortselskap, vil du trolig måtte godkjenne kortet gjennom en 3D godkjennelse, f.eks en autentiseringskode, Bank ID eller liknende.
4. Opprett en konto
Hvis du vil holde kontroll over hvilken bil du lader, kan du velge bil i appen.
5. Koble til kabel og start lading
Koble ladekabelen til bilen og trykk på Start lading. Vent på at bilen starter lading. Da endres status i appen til Lader.
Stopp lading
For å stoppe lading kan du enten koble fra ladekabelen fra bilen, eller trykke på Stopp lading i appen. Du kan enkelt finne dine active ladeøkter ved å trykke på batterisymbolet i kartet over offentlige ladere.
Motta kvittering
Når en lading er avsluttet kan du finne kvitteringen under Min profil. Der kan du også sende en kvittering på epost hvis du har behov for det.
Les mer om hvordan du kan organisere dine kvitteringer og be om godtgjørelse her.