Översikt
I denna guide:
För en interaktiv genomgång, klicka här.
Organisation
En Organisation äger laddningsstationerna och är kund hos CloudCharge. Organisationen består av laddningssystem, som är anläggningar utrustade med laddare.
I CloudCharge-portalen kan du vara administratör för flera organisationer. När du loggar in väljer du en organisation. Du kan byta mellan organisationer senare genom att använda väljaren i det övre högra hörnet.
Laddningssystem
Ett laddningssystem är en anläggning utrustad med laddare. Du kan ha flera laddningssystem inom en organisation. Laddarna i ett laddningssystem befinner sig i samma område och hanteras som en enhet.
Om du hanterar flera laddningssystem kommer du att se en översiktsskärm. Om du bara har ett laddningssystem öppnas det direkt efter att du har valt din organisation. Du kan byta mellan laddningssystem genom att klicka på “Mina laddningssystem” i den övre navigeringen. Läs mer om laddningssystem.
För att ändra inställningarna för laddningssystemet klickar du på inställningsikonen. Här kan du:
- Visa och ändra systemets detaljer
- Överse administratörer som får larm när något händer med laddarna. Läs mer om att hantera administratörer och larm.
- Ändra vilka användare som har tillgång och bjuda in nya användare till ditt laddningssystem. Om du inte har några inbjudna användare, till exempel om alla får tillgång till laddarna med en lokal besöks-RFID-nyckel, kommer den här listan att vara tom. Läs mer om att hantera dina användare.
- Ändra vilka besöks-RFID-nycklar som har tillgång. Läs mer om besöks-RFID-nycklar.
Laddargrupper
Inom ett laddningssystem hittar du alla dina laddare organiserade i en eller flera laddargrupper, var och en med olika inställningar eller specifika platser på kartan, men som ändå befinner sig i samma område. Till exempel kan du ha en grupp laddare som är exklusivt för medlemmar, medan en annan grupp är öppen för allmänheten. Läs mer om laddargrupper.
För att ändra inställningarna för en grupp klickar du på inställningsikonen bredvid laddargruppen. Inställningarna inkluderar:
- Ändra gruppens namn
- Justera tillgänglighet mellan privat, offentlig eller båda
- Ställa in laddningsavgifter. Läs mer om laddningsavgifter.
Tips: Se till att varje grupp har ett beskrivande namn, till exempel “Parkering”. Detta gruppnamn tillsammans med laddningssystemets namn är vad användarna ser i sin app, till exempel “CloudCharge HQ – Anställd Parkering”.
Offentlig och Privat
Grupper kan vara:
- Endast privat – Laddarna är endast tillgängliga för användare du har bjudit in eller användare med en RFID-nyckel.
- Endast offentlig – Laddarna är tillgängliga för alla med fysisk åtkomst till laddarna.
- Privat och offentlig – Laddarna är tillgängliga för både privata och offentliga användare, men prissättning och tillgänglighet kan skilja sig åt mellan de två.
- Varken privat eller offentlig – Laddarna kan inte användas.
För att justera inställningarna för inbjudna användare eller innehavare av RFID-nyckel, navigera till de privata inställningarna. För alla andra användare, navigera till de offentliga inställningarna.
Rapporter
För varje laddningssystem kan du se en rapport. Här kan du få en översikt och detaljerade insikter om hur dina laddningar används och intäkterna från användare som betalar för elbilsladdning. Läs mer om rapporter.
