Starta och stoppa laddning i appen
I den här guiden
En laddare kan vara antingen öppen eller låst. Om den är öppen kan vem som helst starta laddningen genom att ansluta laddkabeln till fordonet. Om laddaren är låst måste användaren identifiera sig via appen eller med en RFID-nyckel.
Mer information om användningen av RFID-nycklar finns här.
För att starta laddningen från appen måste du välja den laddare du vill använda. Du hittar alla laddare du har tillgång till under Mina laddare. Offentliga laddare finns under Offentliga laddare.
To start charging from the app, you must select the charger you want to use. You can find all chargers you have access to under My Chargers. Public chargers are found under Public Chargers.
Använd appen för laddning
1. Gå till Mina laddare
I appen, tryck på Mina laddare längst ner på skärmen och välj den laddare du vill använda.
2. Välj uttag
Tryck på det uttag du vill ladda vid.
3. Starta laddning
För att starta laddningen, anslut laddningskabeln till ditt fordon och tryck på Starta laddning. Laddaren bör starta inom några sekunder.
Om du får ett meddelande om att laddningen inte kunde startas, gör följande:
- Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten.
- Kontrollera att ditt fordon är redo att laddas.
- Kontrollera att din laddare är ansluten till internet (om det är din privata hemmaladdare).
- Starta om din laddare (om det är din privata hemmaladdare).
- Kontakta laddarens operatör (om det är en anläggning eller offentlig laddare).
4. Se detaljer
Under laddningen kan du se laddningshastigheten och hur mycket du har laddat (om det är din privata hemmaladdare). Gå till Laddarinställningar och välj Status.
5. Stoppa laddning
För att stoppa laddningen, koppla ur laddningskabeln från fordonet. Du kan också gå till laddaren i appen och välja Stoppa laddning.
Anledningar till pausad laddning
Under laddningen kan fordonet och laddaren pausa laddningen.
Om laddaren pausar:
- EcoMode är aktivt och pausar laddningen för att ladda när priset är lägre (om det är din privata hemmaladdare).
Om fordonet pausar:
- Fordonet är fulladdat eller har laddat till den maximala gränsen som är inställd i fordonet.
- Ett laddningsschema är aktiverat i fordonet.