Kuinka vastaanotan latausaseman virheilmoituksia

Etusivu » Asiakaspalvelu » Portaali » Toiminta » Kuinka vastaanotan latausaseman virheilmoituksia
Päivitetty:

Voit valita ketkä järjestelmän ylläpitäjistä saavat latausasemien virheilmoituksia. Virheilmoitukset lähetetään sähköpostitse ja tekstiviestillä.

Aktivoi ilmoitukset

1. Mene kohtaan Tekstiviestihälytykset

Valitse Latausjärjestelmä, klikkaa Latausjärjestelmän asetukset ja valitse Tekstiviestihälytykset.

Screenshot of CloudCharge Portal - Alerts

2. Aktivoi tekstiviestihälytykset

Valitse kenelle järjestelmän ylläpitäjistä lähetetään virheilmoitus tekstiviestillä. Voit valita vain sellaisia ylläpitäjiä, joilla on pääsy kyseiseen Latausjärjestelmään ja Organisaatioon.

Screenshot of CloudCharge Portal - Receive Alerts

Vastaanota ilmoituksia

Kun latausasema ilmoittaa virheestä, listatut henkilöt vastaanottavat virheilmoituksen sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä.

Sähköpostin sisältö:

  • Asiakkaan nimi
  • Latausjärjestelmän sijainti
  • Latausaseman ID ja pistoke
  • Virhekoodi

Tekstiviestin sisältö

  • Latausaseman ID ja pistoke
  • Virhekoodi

Etkö löytänyt etsimääsi?