Maksunäkymä Stripessa
CloudChargen yhteistyökumppani maksuissa on Stripe. Jotta voit vastaanottaa maksuja latauslaitteistasi, sinun tulee luoda Stripe-tili ja liittää se CloudChargeen. Lue lisää Stripe-tilin luomisesta.
Kirjaudu Stripe-tilillesi
Löydät tilin saldon ja kaikki maksutapahtumat Stripe-tililtäsi.
- Mene kohtaan Vastaanota maksuja.
- Klikkaa Siirry Stripeen”. Saatat joutua hyväksymään ponnahdusikkunoiden (pop-ups) käytön nettiselaimesi asetuksista.
- Kirjaudu pyydettäessä Stripe-tilillesi
- Yleisnäkymässä näet:
- Kokonaistulotot valitulta ajanjaksolta
- Tilin saldo
- Viimeisimmät maksutapahtumat
Tilin saldo
Tilin saldo näyttää sinulle seuraavat tiedot:
- Kokonaissaldo: Viimeisimmät maksetut ja odottavat CloudCharge-maksut Stripe-tililläsi.
- Tulevat maksut: Summa, joka maksetaan organisaation pankkitilille sovittuna päivänä.
- Matkalla olevat maksut: Summa, joka on tulossa pian pankkitilille.
Maksutapahtumat
Viimeisimmät ja aiemmat CloudChargen luomat maksutapahtumat. Voit suodattaa ja viedä maksutapahtumia CSV-tiedostona analysoidaksesi niitä lisää esim. Excelissä (Microsoft), Numbersissa (Apple).
Stripe-tilin asetukset
Pääset Stripe-tilin asetuksiin klikkaamalla käyttäjäpainiketta oikeassa yläkulmassa.
Asetuksista löydät seuraavat tiedot:
- Tunnistautumistiedot: Sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, joita käytetään Stripe-tilille kirjautumiseen.
- Maksutiedot: Tili, jolle maksut maksetaan.
- Yritystiedot: Liiketoimintaa koskevat tiedot, jotka tarvitaan maksujen vastaanottamiseen ja maksamiseen. Nämä tiedot tulee olla täytettynä ja niiden on oltava ajan tasalla.
- Tiimin jäsenet: Yritystietojen alle voit lisätä muut jäsenet, joilla on oikeus katsoa ja käsitellä maksutapahtumia.
Ilmoitukset
Stripeen liittyvät ilmoitukset löytyvät soittokelloikonin takaa oikeasta yläkulmasta. Tärkeät ilmoitukst, joita tarvitaaan maksujen vastaanottamiseen ja maksamiseen lähetetään myös siihen sähköpostiosoitteeseesi, jota käytät Stripessa.
Apua Stripen käytössä
Klikkaa puhekuplaa oikeasta yläkulmasta, jos tarvitset apua Stripen kanssa. Jos et löydä vastausta täältä, ota yhteyttä CloudCharge-tukeen lomakkeella tai portaalin kautta.
Jos sinulla on ongelmia Stripeen kirjautumisessa tai eteen tulee teknisiä ongelmia Stripe-tilin kanssa, ole yhteydessä suoraan Stripeen.