Maksunäkymä Stripessa

Etusivu » Asiakaspalvelu » Portaali » Maksuliikenne ja Stripe » Maksunäkymä Stripessa
Päivitetty:

CloudChargen yhteistyökumppani maksuissa on Stripe. Jotta voit vastaanottaa maksuja latauslaitteistasi, sinun tulee luoda Stripe-tili ja liittää se CloudChargeen. Lue lisää Stripe-tilin luomisesta.

Kirjaudu Stripe-tilillesi

Löydät tilin saldon ja kaikki maksutapahtumat Stripe-tililtäsi.

  1. Mene kohtaan Vastaanota maksuja.
  2. Klikkaa Siirry Stripeen”. Saatat joutua hyväksymään ponnahdusikkunoiden (pop-ups) käytön nettiselaimesi asetuksista.
  3. Kirjaudu pyydettäessä Stripe-tilillesi
  4. Yleisnäkymässä näet:
    • Kokonaistulotot valitulta ajanjaksolta
    • Tilin saldo
    • Viimeisimmät maksutapahtumat
Screenshot of CloudCharge Portal - Payment overview

Tilin saldo

Tilin saldo näyttää sinulle seuraavat tiedot:

  • Kokonaissaldo: Viimeisimmät maksetut ja odottavat CloudCharge-maksut Stripe-tililläsi.
  • Tulevat maksut: Summa, joka maksetaan organisaation pankkitilille sovittuna päivänä.
  • Matkalla olevat maksut: Summa, joka on tulossa pian pankkitilille.

Maksutapahtumat

Viimeisimmät ja aiemmat CloudChargen luomat maksutapahtumat. Voit suodattaa ja viedä maksutapahtumia CSV-tiedostona analysoidaksesi niitä lisää esim. Excelissä (Microsoft), Numbersissa (Apple).


Stripe-tilin asetukset

Pääset Stripe-tilin asetuksiin klikkaamalla käyttäjäpainiketta oikeassa yläkulmassa.

Screenshot of CloudCharge Portal - Payment overview user settings

Asetuksista löydät seuraavat tiedot:

  • Tunnistautumistiedot: Sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, joita käytetään Stripe-tilille kirjautumiseen.
  • Maksutiedot: Tili, jolle maksut maksetaan.
  • Yritystiedot: Liiketoimintaa koskevat tiedot, jotka tarvitaan maksujen vastaanottamiseen ja maksamiseen. Nämä tiedot tulee olla täytettynä ja niiden on oltava ajan tasalla.
  • Tiimin jäsenet: Yritystietojen alle voit lisätä muut jäsenet, joilla on oikeus katsoa ja käsitellä maksutapahtumia.

Ilmoitukset

Stripeen liittyvät ilmoitukset löytyvät soittokelloikonin takaa oikeasta yläkulmasta. Tärkeät ilmoitukst, joita tarvitaaan maksujen vastaanottamiseen ja maksamiseen lähetetään myös siihen sähköpostiosoitteeseesi, jota käytät Stripessa.

Screenshot of CloudCharge Portal - Payment overview notifications

Apua Stripen käytössä

Klikkaa puhekuplaa oikeasta yläkulmasta, jos tarvitset apua Stripen kanssa. Jos et löydä vastausta täältä, ota yhteyttä CloudCharge-tukeen lomakkeella tai portaalin kautta.

Screenshot of CloudCharge Portal - Payment overview get help

Jos sinulla on ongelmia Stripeen kirjautumisessa tai eteen tulee teknisiä ongelmia Stripe-tilin kanssa, ole yhteydessä suoraan Stripeen.


Etkö löytänyt etsimääsi?