Ratkaisumme
Hotellit ja liikekiinteistöt
CloudCharge tarjoaa sujuvan ja käyttäjäystävällisen ratkaisun – sekä latauspaikan omistajalle että vierailijoille.
Vastaatko sähköautojen latauksesta hotellissa tai liikekiinteistössä?
Jos olet vastuussa sähköautojen latauksesta esimerkiksi hotellissa, eteesi voi tulla monia kysymyksiä. Tunnistatko nämä haasteet?
- Tarjota jokaiselle vieraalle sujuva ja ensiluokkainen kokemus.
- Asettaa oikeat hinnat latauspalveluille.
- Tyydyttää sekä usein vierailevat asiakkaat että ne, jotka eivät halua käyttää sovellusta.
- Vastata niiden asiakkaiden tarpeisiin, jotka haluavat maksaa tunnetuilla lataussovelluksilla.
- Hoitaa laskutus, maksut ja hyvitykset vaivattomasti.
- Varmistaa, että lataus toimii aina luotettavasti ja saumattomasti.
- Saada käyttöön liittyviä tietoja palvelun parantamiseksi.
Näin CloudCharge vastaa haasteisiisi
Käyttöoikeuk-sien hallinta
Anna vieraillesi mahdollisuus ladata sovelluksella tai ilman. Hallitse latausoikeuksia nopeasti, helposti ja saumattomasti.
Käyttöoikeuksien hallinta
Hallitse vieraiden latausoikeuksia nopeasti, helposti ja saumattomasti. Tilaukseesi sisältyvän CloudCharge Go -palvelun ansiosta käyttäjä voi aloittaa latauksen ilman sovellusta tai CloudCharge-tiliä.
Esimerkki
Hotellivieras aloittaa latauksen skannaamalla latausaseman QR-koodin, eikä hänen tarvitse ladata sovellusta. Saumaton latauskokemus parantaa vieraan kokonaiskuvaa hotellista.
Joustava hinnoittelu
Varmista, että latauspalvelusi hinnoittelu vastaa hotellisi brändiä ja vieraiden odotuksia.
Joustava hinnoittelu
Varmista, että latauspalvelusi hinnoittelu vastaa hotellisi brändiä ja vieraiden odotuksia.
Esimerkki
VIP-vieras kirjautuu sisään hotelliin, ja kerrot hänelle, että hän voi nyt ladata ilmaiseksi. Satunnaisille vieraille olet asettanut kilpailukykyisen hinnan – kaikki asiakastyytyväisyyden lisäämiseksi.
Maksujen hallinta
Sinun tarvitsee vain luoda Stripe-tili, ja voit vastaanottaa maksuja helposti.
Vaivaton maksu ja hyvitys
Kun perustat latauspaikan suoraveloituksella, luot latauspaikan omistajana Stripe-tilin. Maksujen vastaanottaminen edellyttää siis omaa pankkitiliä kansainvälisellä Stripe-palvelulla. Tämä tarkoittaa, että maksutapahtuma tapahtuu suoraan loppuasiakkaan ja latausjärjestelmän omistajan välillä – ei loppuasiakkaan ja CloudCharge-palvelun välillä. Etuna on vakaa ja turvallinen maksualusta, joka hoitaa maksut ja varmistaa, että kaikki pankkisiirtoihin liittyvät lait täyttyvät.
Vieraat voivat maksaa helposti kortilla – sovelluksella tai ilman.
Palvelumme on mukautettu EU:n AFIR-asetuksen mukaiseksi, mikä tarkoittaa, että lataus täyttää EU:n vaatimukset turvallisista, toimintavarmoista ja käyttäjäystävällisistä ratkaisuista. Tämä sisältää selkeän hinnoittelun, helpot maksuvaihtoehdot sekä korkean käytettävyyden ja turvallisuuden sekä latauspaikalle että käyttäjälle.
Esimerkki
Liikematkalla oleva vieras ajaa hotellin alueelle, pysäköi autonsa ja skannaa QR-koodin latausasemasta. Hän aloittaa latauksen heti ja saa kuitin, jonka voi lähettää työnantajalle korvausta varten. Se, ettei tarvitse luoda käyttäjätiliä tai ladata sovellusta, parantaa vieraan latauskokemusta sekä kokonaiselämystä.
Latauslaitteiden valvonta
Pidä latausinfrastruktuurisi hallinnassa helposti ja tehokkaasti.
Latauslaitteiden valvonta
Pidä latausinfrastruktuurisi hallinnassa helposti ja tehokkaasti.
Esimerkki
Yksi latauslaite lakkaa toimimasta, ja latauspaikan omistajana saat välittömästi ilmoituksen asiasta. Tämä auttaa varmistamaan, että kaikki vieraat saavat ongelmattoman latauksen ja ovat tyytyväisiä vierailuunsa.
Selkeät raportit
Hyödynnä tietoja esimerkiksi ennustamaan, milloin latausasemaa käytetään eniten.
Selkeät raportit
Hyödynnä tietoja esimerkiksi ennustamaan, milloin latausasemaa käytetään eniten. CloudCharge tarjoaa raportteja, jotka mahdollistavat proaktiivisen hallinnan ja parantavat vierastyytyväisyyttä
Esimerkki
Hotellin omistaja haluaa tietää, kuinka paljon latauspisteitä käytetään. Näin voidaan arvioida, tarvitseeko latausjärjestelmää laajentaa.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Suorat edut:
- Premium-kokemus – Tarjoa vieraille etu, jota he odottavat ja arvostavat.
- Joustava hinnoittelu – Aseta omat hinnat latauspalveluille.
- Helppo hallinta – Yksinkertaista laskutusta ja maksujen käsittelyä.
- Luotettavuus – Varmista saumaton lataus vieraille.
- Arvokkaat oivallukset – Hyödynnä dataa palvelun kehittämiseen ja tarpeiden täyttämiseen.
Välilliset edut:
- Vahvempi brändi – Näytä, että olette edistyksellisiä ja ympäristötietoisia.
- Uskolliset vieraat – Sujuva lataus voi olla avain uusintavierailuihin.
- Valmiina tulevaisuuteen – Ole askeleen edellä muuttuvassa toimialassa.
- Selkeä kokonaiskuva – Data tuo tehokkuutta ja varmuutta päätöksiin.
Tapaa asiantuntijamme
Riippumatta kohteesi koosta tai tarpeistasi, tarjoamme sinulle maksuttoman ja sitoumuksettoman CloudCharge-esittelyn asiantuntijamme kanssa. Tapaamisessa voit kertoa omista tarpeistasi ja esittää kysymyksiä sähköautojen latauksen hallinnasta.
Mitä ajatuksia sinulla on juuri nyt? Sopisiko tuotteemme sinun tarpeisiisi? Miten voisimme helpottaa arkeasi?